Quel est le but d’une publicité ?

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Un annonceur effectue de la publicité pour que les consommateurs achètent ce qu’il
propose ; qu’il s’agisse de produits ou de services. Quand une campagne ou une
opération publicitaire est réussie, les chiffres d’affaires augmentent. Plus la confiance
des clients est gagnée, plus une entreprise est connue dans son secteur d’activité. Cette
présence à l’esprit des consommateurs, c’est ce qu’on appelle « notoriété » pour une
entreprise. La publicité est un excellent moyen d’améliorer considérablement cette
notoriété. Nous allons analyser plus en détail cette visée de la publicité.

Communiquer auprès des clients et des prospects


La publicité est avant tout une manière de communiquer facilement avec les prospects et
les clients. Il s’agit d’une solution plus simple pour faire passer un message-clé. Ce
message sert à informer davantage sur le produit ou le service mis en avant. Il s’agit alors
d’une communication de groupe, surtout quand le marché est segmenté. Mais il est plus
intéressant d’utiliser la publicité en tant que communication de masse. Il est question de
présenter la marque, derrière la promotion d’une offre.


Il convient alors d’adresser cette forme de communication de masse à un public plus
large. Dans cette perspective d’informer les clients, la publicité est censée révéler un
changement, une évolution au sein de la marque. L’essentiel est de convaincre ses
récepteurs
de l’utilité de ce changement à leur niveau. En ce sens, la publicité incite les
clients à l’achat, et c’est là son objectif principal.


La communication par la publicité doit atteindre le plus grand nombre de clients
potentiels pour faire son effet. Elle peut être hors média ou en média, ou les deux pour
plus d’impact. La communication hors média se fait par exemple par voie de parrainage.
Les animations aux points de vente en font également partie. Quant à la communication
utilisant les médias
, elle est plus efficace pour atteindre un plus grand nombre de
récepteurs. Sont utilisés : la télévision, la radio, des journaux, les magazines, et surtout
d’internet pour cette forme de communication.

Inciter les clients à l’achat


Un annonceur effectue des publicités pour communiquer auprès de ses clients et de ses
prospects. Son but est de faire connaître ses produits ou services auprès des
consommateurs. Tout cela est vrai, mais il faut viser plus haut. La publicité, c’est surtout

l’art de communiquer pour vendre. Il existe un tas de stratégies commerciales à la base
d’une publicité. Le premier objectif est de viser la cible, ensuite, il faut l’informer sur le
produit et la marque. Enfin, il faut la convaincre d’acheter.

Le meilleur moyen d’inciter les clients à l’achat est d’insister sur le prix du produit mis en
avant. 90 % des consommateurs se laissent tenter par un produit qu’ils trouvent moins
cher qu’ailleurs. En ce sens, la publicité exploite cette tendance pour pousser les clients
à réaliser leur acte d’achat.

Outre le prix, d’autres critères suscitent également les motivations d’achat chez les
clients
. L’essentiel est que la publicité réponde aux questions des clients à propos du
produit promu. En d’autres termes, les consommateurs achètent généralement un
produit soit moins cher, soit très utile au quotidien.

En ce sens, la publicité sert à convaincre ses récepteurs sur les avantages et l’utilité de
l’offre proposée. La publicité doit être honnête pour fidéliser les clients sur le long terme.
En effet, le contenu du message publicitaire doit promouvoir un produit, une offre
répondant aux besoins réels des consommateurs. En général, les entreprises en phase de
lancement travaillent davantage cette visée d’incitation à l’achat. Mais c’est un point à
toujours analyser pour rester dans la course en commerce.

Fidéliser les clients


En plus d’augmenter les ventes, la publicité vise aussi à fidéliser les clients. C’est
nécessaire pour la réussite de la marque et de l’entreprise sur le long terme. Comment
convaincre les clients de choisir les produits aujourd’hui, mais aussi demain, et les
recommander à leurs connaissances ? La publicité est la clé de cette démarche.

Supposons que vous avez une entreprise déjà connue dans votre secteur d’activité.
Vous effectuez des publicités pour lancer un produit. Une part des clients ciblés l’achète
et l’évalue. S’ils jugent avantageux votre produit, ils n’hésitent pas à l’acheter de nouveau.
La publicité doit alors insister sur le fait que le produit est avantageux, et non sur les
caractéristiques de celui-ci.

Les clients doivent se sentir au centre de la préoccupation de l’entreprise. La publicité
sert aussi à relancer certains clients ayant hésité auparavant à acheter le produit promu.
Dans tous les cas, les publicités cherchent à gagner la confiance des consommateurs.

Améliorer l’image de marque et la notoriété


Tous les objectifs de la publicité tendent vers un but commun. Il s’agit de développer
l’image et la notoriété de l’entreprise
. Une fois la confiance des consommateurs
gagnée, votre entreprise devient plus crédible à leurs yeux. Dans cette perspective, la
présence digitale est importante. Et la publicité vise à adapter cette stratégie digitale pour
vous permettre d’avoir une bonne identité visuelle.

La réussite d’une publicité s’explique par la capacité de l’entreprise à faire face à la
concurrence
. Il s’agit de communiquer pour se montrer, mais aussi pour convaincre, et

améliorer davantage la prospection. Il faut chercher, par la même occasion, à attirer les
clients des concurrents.

Mis à jour le 9 septembre 2022